Марсель Шарипов

IT проект-менеджер / бизнес-аналитик с сертификатом PMP® и опытом 6+ лет в спорт-теке: веб-платформы, мобильные приложения и системы данных. Руковожу кросс-функциональными и международными командами на всём жизненном цикле продукта — от сбора требований и запуска до поддержки в продакшене и закрытия устаревших проектов. Сильная база в анализе данных (SQL, Python, работа с ИИ-ассистентом Claude) — превращаю KPI проектов в понятные решения для стейкхолдеров.

Языки

1. 

   Бизнес-аналитик

   SportsBase

   май 2024 – н. в.

   Связующее звено между руководством компании и IT-отделом в динамичном agile-стартапе в спорт-теке: собираю бизнес-требования у стейкхолдеров и превращаю их в понятный объём работ для разработки, а руководству отчитываюсь о статусе проектов и KPI на основе данных для принятия решений. Пришёл проект-менеджером CRM-системы и гандбольной платформы, затем расширил роль до сведения объёма работ и приоритетов по нескольким параллельным проектам. Сам анализирую данные на SQL и Python (с ускорением через Claude при написании запросов и скриптов), чтобы бизнес и разработка оставались на одной волне.

2. 

   IT проект-менеджер (контракт)

   Hudl

   март 2023 – май 2024 · 1 год 3 мес.

   После покупки Instat компанией Hudl продолжил работу проект-менеджером по контракту и стал единственным PM всех унаследованных продуктов Instat по мере сокращения команды. Отвечал за процессы продакшена и маркетинговые кампании, участвовал в еженедельных встречах по продукту, QA и со стейкхолдерами. Выпускал новые функции, упрощал процессы и внедрял новые системы трекинга под стандарты продуктов Hudl. Также провёл закрытие выведенных из эксплуатации проектов — впервые для этой роли.

3. 

   IT проект-менеджер

   InStat

   сент. 2020 – март 2023 · 2 года 7 мес.

   Вёл баскетбольный проект от начала до конца — веб-платформа, мобильное приложение, система отчётов и API сырых данных. Проект стал одним из самых успешных продуктов компании и до сих пор работает под брендом Hudl. Затем взял проект Basketball 3x3 и IT-сопровождение продакшена. Работал с десктопными приложениями, системами автоматизации и CRM, email-маркетингом, видеоплеерами и стримингом, парсерами данных и локализацией.

4. 

   Специалист технической поддержки

   InStat

   окт. 2019 – сент. 2020 · 1 год

   Перешёл в техническую поддержку: изучил SQL, REST API и взаимодействие фронтенда, бэкенда и базы данных. Создал понятные для клиентов макросы Zendesk и шаблоны переписки, обрабатывал внутренние запросы отделов продаж и продакшена в рамках построения глобальной поддержки 24/7.

5. 

   Специалист поддержки клиентов

   Teleperformance

   сент. 2018 – окт. 2019 · 1 год 2 мес.

   Поддержка игроков Playrix (одна из трёх крупнейших мобильных игровых компаний мира) в Helpshift, Asana и Slack. Стабильно выполнял KPI по времени ответа и CSAT; повышен до заместителя супервайзера.

6. 

   Руководитель компьютерного класса

   Электронный курьер

   июнь 2015 – сент. 2018 · 3 года 4 мес.

   Работал с крупными международными клиентами, включая Gemont Inc. и China National Chemical Engineering Group Corporation Ltd. Трижды ездил в командировки в Китай, чтобы помочь организовать компьютерный учебный класс для иностранных работников; координировал коммуникацию и процессы между китайскими и московскими партнёрами.

7. 

   Мерчендайзер

   METRO

   дек. 2013 – июнь 2015 · 1 год 7 мес.

   Контроль остатков и цен, ротация товара, выкладка и списание просроченной продукции в международной торговой сети — практический опыт работы с клиентами, который определил дальнейший переход в клиентоориентированные роли.

8. 

   Помощник HR-менеджера

   Кристал Плюс

   июль 2012 – сент. 2012 · 3 мес.

   Летняя работа в турецкой компании: оформление документов в миграционной службе и МИД, медосмотры и разрешения на работу для иностранных сотрудников; знание турецкого языка было прямым преимуществом.

• Project Management Professional (PMP)®

  Project Management Institute · дек. 2024
  Подтверждение: Credly ↗
• Google Project Management Certificate

  Google / Coursera · май 2024
  Подтверждение: WT96DTKUM9SA ↗
  6 курсов: инициация проекта, основы управления проектами, Agile, планирование, исполнение, итоговый проект
• Meta Data Analyst Certificate

  Meta / Coursera · сент. 2024
  Подтверждение: CTDW4ZXH4Z0Y ↗
  5 курсов: анализ данных, управление данными, анализ данных на Python, анализ в таблицах и SQL, основы статистики
• Introduction to Generative AI

  Google Cloud Training Online · авг. 2024
  Подтверждение: PZZ6R0BTFINM ↗
• Visual Elements of User Interface Design

  California Institute of the Arts · июль 2024
  Подтверждение: ANZJUAZ9SPQM ↗
• AWS Cloud Technical Essentials

  Amazon Web Services · июнь 2024
  Подтверждение: EN6UMZ7C93RL ↗
• EF SET English Certificate

  EF SET — 72/100, C2 Proficient · янв. 2023
  Подтверждение: 1LeGvZ ↗